CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – PIERRE ET BEAUTÉ

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente en ligne de produits proposés par Pierre et Beauté (ci-après « le Vendeur ») sur le site pierreetbeaute.com.
Toute commande suppose l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

2. LE VENDEUR

           Ce Site Internet appartient à Ma Boutique en Folie

• Dénomination : Pierre et Beauté

• Adresse : 4 Le Clos du Pré Vert, 44560 Corsept, France

• Email : pierreetbeaute@gmail.com

• Téléphone : 06 48 83 71 28

• SIRET : 91299657600019

• TVA intracom. : FR61912996576]

3. PRODUITS

Le site propose à la vente des articles liés à la lithothérapie, bougies, encens, accessoires et produits similaires.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches correspondantes.
Les photographies et descriptions n’ont pas de valeur contractuelle mais sont fournies avec le plus grand soin.

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.

5. COMMANDE

Le Client effectue sa commande sur le site en ajoutant les produits au panier et en procédant au paiement.
La commande est confirmée par e-mail. Le contrat de vente est conclu dès la réception de cette confirmation.

6. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client dispose des moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) : les paiements sont sécurisés via la Société Générale, conforme aux normes PCI-DSS, garantissant la confidentialité des données bancaires.

• PayPal : le Client peut régler via son compte PayPal, sans transmettre ses coordonnées bancaires au Vendeur.

• Virement bancaire : les coordonnées bancaires du Vendeur sont fournies au moment de la commande. L’expédition des produits aura lieu dès réception effective du paiement.

En cas de paiement refusé ou non validé, le Vendeur se réserve le droit d’annuler la commande.
Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet du prix.

7. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

• Zone de livraison : France métropolitaine 

• Frais de livraison : 8.90€ livré chez vous sous 3-4 Jours , Frais de Livraison offert à partir de 69€ d'achat

Le transfert des risques intervient à la réception du colis.
En cas d’article endommagé ou manquant, le Client doit contacter le Vendeur sous 48 heures.

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, complets et accompagnés de la facture.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf produit défectueux.
Les produits personnalisés ou susceptibles de se détériorer rapidement sont exclus du droit de rétractation.

9. GARANTIES

Les produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) ;

• de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité, le Client peut demander un échange ou un remboursement.

10. RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un dommage indirect ou résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Sa responsabilité est limitée à la valeur du produit commandé.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) restent la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite.

12. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : pierreetbeaute@gmail.com.

13. FORCE MAJEURE

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, panne informatique, etc.).

14. MODIFICATION DES CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

15. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social du Vendeur, sauf disposition légale contraire.

16. CONTACT ET RETOURS

• Service client : pierreetbeaute@gmail.com

• Adresse de retour : 4 , le clos du pré vert 44560 Corsept
  Merci d’indiquer le numéro de commande et le motif du retour dans votre message.